随着人们经济水平的提高,汽车已经成为了大多数家庭当中的代步工具了。与此同时,与汽车有关的后服务行业也开始迅速的成立。在时代不断的进化以及有车一族对汽车后服务的需求,汽车美容行业也在不断的面临着一系列的洗盘格局。究竟是怎么样的一种格局呢?
一: 从格价竞争到服务竞争的洗盘格局
早期,我国人均消费水平并不高。在这种因素影响之下,有车一族对于车的保养并不像如今这么的重视和上心。而汽车美容行业存在着较强的竞争,于是价格竞争就成为了众多美容店店抢占客户的有效手段。当然,那个时候有车一族是吃这一套的。因为,便宜的价格总可以为当时经济水平并不高的有车一族省下不少的钱。
而如今,一些一二线城市的有车一族已经急剧增加,由早期3%的覆盖率逐渐变成了现在的30%的覆盖率。在中国不断的扩大内需的政策支持之下,人们的经济水平普遍提高了不少。于是,作为有车一族在为自己的汽车保养的时候,不再简单的在注重汽车美容店的价格优势,而是转向服务优势。
所以,现在大多数汽车美容店装修的时候,都会特别重视店内的装修设计和风格。同时,在人才的吸纳以及服务上面的改善也有非常大的提高。而这些从价格竞争走向服务竞争的汽车美容店,也成功的符合了现代有车一族的心理需求。
二: 从单一美容项目竞争到多元化美容项目竞争格局
最初时期,汽车美容店只是存在单一的洗车项目,除了为客户提供洗车服务之外,并没有其它的项目可以推出。但是,当时由于受经济关系的影响以及个人消费观念的影响,洗车店的生意非常的火爆。
但是,当时光转向21世纪,单一的洗车店生意已经远不如从前。不少加盟店的老板表示,很多客户都是一次性消费,这次来过下次很难再次光临。而不少有车一族表示,以他们对于车的爱护,单一的洗车已经不能满足他们的需求了。
所以,汽车美容行业在面临从价格竞争到服务竞争的同时,也在面临着从单一美容项目转向多元化美容项目的竞争格局。